Mesmo com todas as informações existentes neste site, eventualmente podem existir dúvidas e selecionamos as perguntas que recebemos com maior frequência. Caso sua dúvida não seja sanada nesta página, acesse a página de Contato e envie uma mensagem com todos os detalhes e responderemos o quanto antes.


O que é um livro digital?

Um livro digital, também conhecido como e-book, é um arquivo digital em formato PDF. Para visualização do conteúdo deste arquivo, é necessário ter instalado em seu computador o aplicativo Acrobat Reader. Caso ainda não tenha, esse aplicativo é gratuito e pode ser baixado neste link: http://get.adobe.com/br/reader/

Como o livro digital é enviado?

Após a compra e confirmação do pagamento, você receberá todas as informações por e-mail para fazer o download do seu exemplar. Como todo esse procedimento é feito digitalmente, não há custos para envio ou frete.

O conteúdo é de fácil compreensão?

Todo o material foi escrito pensando em pessoas que possuem um nível básico de conhecimento na área ambiental/florestal. Contudo, a linguagem utilizada é muito simples e de fácil compreensão, marca já registrada do Concurseiro Florestal. Além disso, caso você tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo, basta enviar uma mensagem através de nossa página de Contato e teremos o maior prazer em lhe ajudar.

Existe uma versão impressa deste material?

Não. O todo o conteúdo só existe na versão digital.

Como funciona a garantia de 30 dias?

Se você não ficar satisfeito após concluir a leitura do material, basta nos avisar em até 30 dias, e devolveremos seu dinheiro. Isso mostra o quanto o autor acredita que esse material vai torná-lo uma pessoa com muito mais conhecimento sobre educação financeira e investimentos. Pedimos apenas que o motivo seja informado para que o material seja constantemente melhorado.

Há alguma garantia de aprovação?

Não. Todo o conteúdo é voltado para fornecer o conhecimento básico essencial sobre o tema da aula, para facilitar o aprendizado e poupar bastante tempo com busca de informações em livros, artigos científicos, apostilas e outros meios. Entretanto seus resultados dependem única e exclusivamente do seu esforço e dedicação.

Quais as formas de pagamento aceitas?

A ferramenta de venda oferece diversas modalidades de pagamento, de forma que você pode escolher a que se sentir mais seguro. Atualmente as modalidades aceitas são: cartões de crédito, PayPal, Bcash e boleto bancário.

Após a efetuação da compra, em quanto tempo os dados para download serão disponibilizados?

Tão logo seu pagamento seja confirmado (o tempo varia de acordo com a modalidade escolhida para pagamento), você receberá todas as instruções por e-mail sobre como fazer o download do material.

O produto será mesmo enviado? Qual a garantia?

O Concurseiro Florestal utiliza a plataforma de vendas Hotmart, que consideramos a melhor e mais segura plataforma de vendas do Brasil. Além disso, o pagamento é feito através das mais seguras ferramentas de pagamento digital do mundo (Bcash ou PayPal). Caso você não receba o produto no prazo estipulado, o Hotmart garante a devolução de 100% do seu dinheiro investido, sem preocupações. Além disso, os produtos conta com a credibilidade do Concurseiro Florestal, o maior site voltado para concursos florestais/ambientais país.

Os dados do meu cartão de crédito estão seguros?

Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Hotmart, maior plataforma de produtos digitais do Brasil, e sua compra é processada através do Bcash ou PayPal, à sua escolha. Nenhuma informação do seu cartão de crédito é mantida em nosso banco de dados.

Meus dados pessoais (nome, e-mail, CPF...) estão seguros?

Sim. Também estão 100% seguros. Todas essas informações são utilizadas apenas internamente, para emissão de nota fiscal e prevenção de fraudes, além de comunicar quando o produto for atualizado, para que você possa baixar sua atualização sem custos adicionais. Nada será vendido ou repassado a terceiros, pois zelamos pela confiança depositada em nossos produtos. Todos os detalhes estão em nossa Política de Privacidade.

Como poderei rastrear minha compra?

Super simples. Assim que sua compra é finalizada, você receberá o número da transação por e-mail. Se tiver qualquer dúvida, basta entrar em contato conosco e tiraremos todas as suas dúvidas.

O livro digital pode ser revendido?

Sim, contanto que você se cadastre como afiliado. Se aceito, receberá 50% do valor do produto vendido como comissão. Para mais detalhes, acesse nossa página de Afiliados. É expressamente proibida a reprodução desse material, mesmo que parcialmente, sem a autorização do autor